AHT
pronuncia: /a,akkaˈti/
sigla
1 Average Handling Time, tempo medio di gestione, parametro statistico usato nei call center per la durata media di una transazione, in genere misurata dall'avvio della chiamata da parte del cliente e inclusi eventuali tempi di attesa, tempo di conversazione e attività correlate che seguono la transazione
2 medicina Anti-Hyaluronidase Test (test anti-ialuronidasi)
pronuncia: /a,akkaˈti/
sigla
1 Average Handling Time, tempo medio di gestione, parametro statistico usato nei call center per la durata media di una transazione, in genere misurata dall'avvio della chiamata da parte del cliente e inclusi eventuali tempi di attesa, tempo di conversazione e attività correlate che seguono la transazione
2 medicina Anti-Hyaluronidase Test (test anti-ialuronidasi)
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